Política de envío
PLAZOS DE ENTREGA
Preparamos tu pedido en 1 o 2 días laborables. A partir de ahí, la entrega
tarda entre 15 y 30 días laborables.
Trabajamos con un proveedor internacional y ese es el motivo de que el plazo
sea el que es, y también de que el precio sea el que es. Preferimos decírtelo
antes de que compres y no en la letra pequeña del pedido.
SEGUIMIENTO
En cuanto tu pedido sale del almacén te enviamos por correo electrónico el
número de seguimiento. Puedes consultarlo en todo momento. Si en 5 días
laborables no has recibido ese correo, escríbenos y lo revisamos.
GASTOS DE ENVÍO
El envío es gratuito a toda España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta
y Melilla consúltanos antes de comprar: los plazos y los costes pueden variar.
ADUANAS E IMPUESTOS
Los precios que ves en la web incluyen el IVA. No tendrás que pagar nada
adicional al recibir el paquete.
SI TU PEDIDO SE RETRASA
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por aduanas, festivos o
incidencias del transportista. Si pasan 45 días naturales desde tu compra y
el pedido no ha llegado, escríbenos: te devolvemos el importe íntegro o te
enviamos otra unidad, lo que prefieras.
DIRECCIÓN INCORRECTA
Revisa bien tu dirección al hacer el pedido. Si el paquete se devuelve por
una dirección incompleta o errónea, podemos reenviarlo, pero el segundo envío
corre a tu cargo.
ENTREGAS PARCIALES
Si pides varios artículos, pueden llegarte en paquetes distintos y en fechas
distintas. No te preocupes: cada uno lleva su propio seguimiento.